三、头程专柜的发货规范

1、发货物品必须获取代号再经过系统审核

现在基本上市面上的所有海外仓服务公司都有属于自己的OMS，客户（卖家）确认合作之后，发货之前必须获取一个自己的代号，物流货运价格，创建产品，等待人员审核，否则后续的一系列到仓收货上架等操作无法完成。

2、SKU条码

（1）卖家的货物必须是已经经过系统审核通过的产品，SKU条码应该是在OMS中经由人员操作后生成的，才能打印而后粘贴。

（2）发货之前，先对SKU条码抽样检查能否识别，避免识别不了，造成之后操作过程的延缓和费用的损失。

你是否还在由于FBA限制入仓而手足无措?

你是否因为近暴风雪导致的75个FBA仓关闭而心烦意乱?

你是否还在由于第三方海外仓的爆仓导致无法按时上架断货，或者交运延迟遭买家退货投诉而焦虑?

你是否因为市场突然冒出太多海外仓参差不齐而不知道如何选择?

你是否因为疫情原因而向海外仓服务商妥协而忽视其它服务态度和质量？”

那么现在恭喜你，当你读完这篇文章的时候，我相信这些问题将不再会一直折磨你。你会对海外仓有一个深刻的认知，对于海外仓的定义、基本要求、服务内容、发货规范、国内外库内作业流程都会有一个清晰的了解和后续的评判！

浙江喜航供应链有限公司主营业务包含：亚马逊FBA和MecadoLireFULL送仓服务；墨西哥海外仓仓储及墨西哥小包全境无盲点派送服务

物流货运与您分享如何通过一些额外的步骤，确定买家的退货是否真的卖不出去，帮你减少不必要的损失：美客多通常会将买家退货分为几种状态，下文将根据退货的不同状态列出卖家的佳回应方式：

1、可销售

被列为可销售的产品将自动添加到你的库存中。如果你担心物品存在问题，实际已不可销售，拉美（深圳）国际仓储建议您可以发出一个移除产品指令，并要求亲自检查该产品。如果你没有这类疑问，物流货运联系，且产品已完好发送到美客多仓库，你无需采取其它行动。

2、产品损坏

如果买家以产品损坏为理由退回产品，拉美（深圳）国际仓储提示您：就需要多加注意了。因为产品损坏可能由多种原因导致的。产品可能在发货前在平台仓库就已经损坏，也有可能是在运输途中损坏的。倘若产品是在运输途中损坏，那么有可能是美客多的“锅”，那么你可以要求美客多提供赔偿，当然具体是谁的“锅”，卖家需自己调查。

3、承运人损坏

如果货物在运输过程中损坏，那就是运输公司 (如UPS、FedEx、USPS等)的错，对于这些退货，拉美（深圳）国际仓储告诉您：可以合理要求赔偿。

4、瑕疵品

被美客多列为 “瑕疵品”的退货，要么存在明显损坏或部分瑕疵，金华到墨西哥物流货运，或是客户声称存在瑕疵。发生这种情况时，买家将获得退款。而退货将作为“不可销售”库存保留在你的美客多仓库中。对于这类退货，拉美（深圳）国际仓储建议您好选择是：向美客多发出移除指令，要求美客多将产品交回给你，物流货运哪家快，由你自行检查。因为部分买家在退货时，会以商品存在瑕疵为由以获得免费退货，但该商品实际上并没有存在缺陷。在你检查完商品后，如果这个项目还可出售，你可以再次发送到平台仓库中。

物流货运联系-金华到墨西哥物流货运-喜航物流电商辅助提货由浙江喜航供应链有限公司提供。浙江喜航供应链有限公司坚持“以人为本”的企业理念，拥有一支高素质的员工队伍，力求提供更好的产品和服务回馈社会，并欢迎广大新老客户光临惠顾，真诚合作、共创美好未来。喜航——您可信赖的朋友，公司地址：浙江省义乌市后宅街道洪华小区63幢3单元1楼，联系人：冯经理。